Manutenzione

Servizio aftersales per garantire l'assistenza post vendita

Numero verde: 800699781

Offerta servizi di assistenza e manutenzione

CoStell è da 15 anni presente nel mercatodella Cogenerazione e si è sempre caratterizzata nell’individuare soluzionifortemente customizzate ed innovative con particolare attenzione allespecifiche esigenze del cliente e del suo ciclo produttivo.

CoStell con lo stesso spirito propone unservizio di post-vendita fortemente competitivo e soprattutto innovativo che hacome obiettivi principali:

Di seguito lo schema a blocchi delle relazionigerarchiche delle operazioni previste all’interno del servizio di manutenzionedel quale si sottolinea che tutte le attività svolte all’interno dellamanutenzione programmata hanno come funzione intrinseca quella di mitigare gliinterventi correttivi su guasto. 

Tipologia di servizio offerto

Il servizio di assistenza e manutenzioneproposto è del tipo full service che prevede, al livello operativo, la garanziafunzionale di tutti i componenti oggetto di attività manutentiva ad inclusionedei guasti strutturali ossia di ogni singola parte dell’Apparecchiature checompongono l’Impianto che ogni Costruttore non prevede di sostituire durante ilperiodo coperto dal servizio.

La manutenzione ordinaria, straordinaria e acondizione oggetto del servizio si basa su interventi preventivi programmati disostituzione delle parti prima che raggiungano un'usura o un degrado tali dadeterminare una perdita di disponibilità delle apparecchiature oggetto delservizio.

Parte integrante del servizio è laManutenzione predittiva ossia quella manutenzione che viene effettuata aseguito dell'individuazione di uno o più parametri che vengono misurati edelaborati utilizzando appropriati modelli matematici allo scopo di determinareil tempo residuo prima del guasto del componente.In generale la manutenzione preventiva èapplicata a tutte quelle parti dove è possibile una determinazione deldeterioramento in base al numero di ore/periodo di funzionamento delleapparecchiature, mentre si rimanda ad interventi correttivi dove l’usura o ilmalfunzionamento sono conseguenza di fattori non stimabili o prevedibili.

I servizi previsti all’interno della presenteofferta includono:

Unico referente per Epc contractor e Service

Manutenzione ordinaria

Manutenzione straordinaria

Manutenzione correttiva

Controllo da remoto dell’impianto

Servizio di reperibilità 7/7 h24 e pronto intervento in 12/24

Manutenzionia guasto

Manutenzione predittiva

Supporto tecnico multidisciplinare

Controlli periodici presso l’impianto

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